Jak (nie) reklamować się w Internecie na hasła konkurencji?

Dość często dostajemy zapytania od Klientów: czy mogę umieszczać swoje linki sponsorowane w wyszukiwarce Google przy nazwie konkurencji. Nasza odpowiedź jest zawsze taka sama: Technicznie w większości wypadków jest to możliwe, ale zdecydowanie odradzamy. Zgodnie z polskimi przepisami może to być uznane za czyn nieuczciwej konkurencji. O słuszności naszego podejścia przekonaliśmy się czytając artykuł z Gazety Wyborczej na temat nieuczciwej reklamy jednej ze szkół wyższych.

Pomysł z reklamowaniem się z wykorzystaniem fraz kluczowych z nazwą konkurencji jest tematem dość niebezpiecznym. Firma Google restrykcyjnie podchodzi do reklamy pojawiającej się bezpośrednio na hasła konkurencji. Istnieją jednak techniczne możliwości, aby taka reklama się pojawiała na hasła konkurencji w sposób, który Google dopuszcza, ze względu na swój mechanizm dopasowań słów kluczowych (więcej na ten temat: mechanizm dopasowań słów kluczowych w Google Adwords). 

Dla przykładu, na liście słów kluczowych znajduje się fraza w dopasowaniu do wyrażenia "usługi pogrzebowe". Dzięki temu reklama wyświetla się na hasła "usługi pogrzebowe", "usługi pogrzebowe Styks" czy też "usługi pogrzebowe Gloria". A więc reklama firmy pogrzebowej będzie się również pojawiała, gdy internauta wpisze słowo kluczowe związane z konkurencją. Ten prostu zabieg powoduje, że reklamodawca przestrzegając wytycznych Google, może reklamować się na te hasła.

Firmy mogą bronić swoich znaków towarowych poprzez zgłoszenie zastrzeżenia do Google.